Η Ryanair ανακοίνωσε την κατάργηση του προγράμματος επιβράβευσης «Prime», μόλις οκτώ μήνες μετά την εισαγωγή του, καθώς αποδείχθηκε ζημιογόνο για την εταιρεία. Το πρόγραμμα, που είχε σχεδιαστεί για τους τακτικούς επιβάτες, προσέφερε εκπτώσεις σε πτήσεις, δωρεάν επιλογή θέσεων έως 12 ταξίδια ετησίως και ταξιδιωτική ασφάλιση, όμως οι πελάτες το αξιοποίησαν σε τέτοιο βαθμό που οι παροχές ξεπέρασαν τα έσοδα.
Σύμφωνα με την εταιρεία, περίπου 55.000 επιβάτες εγγράφηκαν ως μέλη Prime, αποφέροντας συνολικά 4,4 εκατομμύρια ευρώ από συνδρομές. Ωστόσο, τα προνόμια που έλαβαν οι συνδρομητές —μέσω εκπτώσεων και δωρεάν παροχών— ξεπέρασαν τα 6 εκατομμύρια ευρώ, οδηγώντας τη Ryanair σε καθαρές απώλειες.
Από τις 28 Νοεμβρίου, η Ryanair σταματά να δέχεται νέες εγγραφές στο πρόγραμμα, ενώ τα υφιστάμενα μέλη θα συνεχίσουν να απολαμβάνουν τα οφέλη τους μέχρι τη λήξη της 12μηνης συνδρομής, δηλαδή έως τον Οκτώβριο του 2026.
Σε ανακοίνωσή της, η εταιρεία παραδέχθηκε ότι η δοκιμαστική περίοδος του Prime «κόστισε περισσότερο απ’ όσα απέφερε», υπογραμμίζοντας πως θα επιστρέψει στη βασική επιχειρηματική της στρατηγική: την προσφορά χαμηλών ναύλων σε όλους τους επιβάτες, χωρίς ειδικά προγράμματα ή προνόμια για περιορισμένο αριθμό συνδρομητών.
