Μια από τις πιο συνηθισμένες δικαιολογίες που χρησιμοποιούν οι μικρές επιχειρήσεις για να αποφύγουν τις ηλεκτρονικές συναλλαγές και τις χρεώσεις που επιβάλλουν οι τράπεζες είναι το να αρνούνται πληρωμές με κάρτα. Αυτό δεν σημαίνει ότι οι συναλλαγές με μετρητά δεν είναι νόμιμες, αρκεί να εκδίδεται απόδειξη. Ωστόσο, η απόρριψη της πληρωμής με κάρτα μπορεί να οφείλεται σε ποικίλους λόγους, όπως τεχνικά προβλήματα με τον εξοπλισμό ή περιορισμούς που ορίζουν οι επιχειρήσεις για οικονομικούς λόγους.
Επίσης, συχνά στη διάρκεια της πληρωμής, οι επιχειρηματίες προσπαθούν να πείσουν τους καταναλωτές να πληρώσουν με μετρητά προσφέροντας έκπτωση, δημιουργώντας έτσι ένα δίλημμα μεταξύ της επιλογής του τρόπου πληρωμής. Ενώ οι καταναλωτές μπορούν να επιλέξουν την πληρωμή με κάρτα για την ευκολία και την ασφάλεια που προσφέρει, οι επιχειρηματίες ενδέχεται να προτιμούν τις μετρητές πληρωμές λόγω χαμηλότερων χρεώσεων και αποφυγής φορολογικών υποχρεώσεων.
Οι καταναλωτές έχουν τη δυνατότητα να αντιδράσουν σε αυτές τις καταστάσεις μέσω διαφόρων μέσων, συμπεριλαμβανομένης της καταγγελίας παραβάσεων στις αρμόδιες αρχές ή της επιλογής να μην υποστηρίξουν επιχειρήσεις που αρνούνται τις ηλεκτρονικές συναλλαγές. Παρόλο που η φοροδιαφυγή παραμένει ένα πρόβλημα, οι καταναλωτές μπορούν να συμβάλλουν στην αντιμετώπισή της με τις ενέργειές τους.
Οι πολίτες πρέπει να αντιλαμβάνονται ότι έχουν το δικαίωμα να υποβάλουν παράπονα και δεν πρέπει να συμφωνούν με τέτοιου είδους αποκλεισμούς ή προϋποθέσεις από τους επιχειρηματίες. Είναι αλήθεια ότι για ορισμένους πολίτες η φοροδιαφυγή και η δυνατότητα να πραγματοποιήσουν συναλλαγές χωρίς απόδειξη και φόρος είναι σχεδόν ένα είδος δικαιώματος. Ωστόσο, αυτός δεν είναι ο τρόπος με τον οποίο εμείς στο Υπουργείο Οικονομικών αντιμετωπίζουμε την πραγματικότητα. Πιστεύουμε ότι είναι καθήκον μας να εξαλείψουμε αυτήν την πρακτική και να δείξουμε ότι η μόνη σωστή πρακτική που κάποιος πρέπει να ακολουθεί, εάν θέλει να παίξει τον σωστό κοινωνικό του ρόλο, δεν είναι να ενθαρρύνει τη φοροδιαφυγή. Ένα σημαντικό εργαλείο σε αυτόν τον αγώνα είναι η υιοθέτηση της ηλεκτρονικής συναλλαγής και η ευκολία της.
Οι διακρίσεις σε βάρος της πληρωμής με κάρτα ή οι περιορισμοί στην απόδειξη αγοράς είναι πρακτικές που πρέπει να αντιμετωπιστούν με σοβαρότητα. Οι πολίτες έχουν το δικαίωμα να απαιτούν δίκαιη και διαφανή μεταχείριση από τους επιχειρηματίες και τις επιχειρήσεις.
Οι καταναλωτές πρέπει να είναι ενήμεροι για τα δικαιώματά τους και να μην δεχθούν την παραβίαση αυτών των δικαιωμάτων. Αντί να αποδέχονται αυθαίρετους περιορισμούς, πρέπει να διεκδικούν την τήρηση των νόμων και των κανονισμών που προστατεύουν τα συμφέροντά τους. Μόνο με την ενεργό συμμετοχή και τη διαρκή παρακολούθηση μπορούν να επιτευχθούν οι αλλαγές που απαιτούνται για μια πιο δίκαιη και διαφανή αγορά.
