Οι συναλλαγές χωρίς μετρητά σχεδόν τριπλασιάστηκαν την τελευταία πενταετία, φτάνοντας στα 2,7 δισεκατομμύρια το 2023 (258 κατά κεφαλήν). Το 74% των συναλλαγών χωρίς μετρητά αφορούν σε συναλλαγές με κάρτες.
Ως προς την αξία των συναλλαγών πληρωμών χωρίς μετρητά, ανήλθε σε 1,26 τρισ. ευρώ το 2023, αυξημένη κατά 65% σε σχέση με το 2018 (760 δισ. ευρώ). Το 89% της αξίας των συναλλαγών (1,13 τρισ. ευρώ) αφορά συναλλαγές με μεταφορές πίστωσης. Σημειώνεται ότι για πρώτη φορά το 2023 ήταν υψηλότερη η αξία των συναλλαγών με κάρτες έναντι των επιταγών.
Σύμφωνα με στοιχεία της ΤτΕ στην Έκθεση Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας στις οι απάτες στις συναλλαγές με κάρτες πληρωμών και μεταφορές πίστωσης εμφανίζουν σημαντική μείωση. Ωστόσο, οι τραπεζίτες επισημαίνουν ότι αναδύεται ένας νέος κίνδυνος: οι επενδυτικές απάτες στις οποίες οι παθόντες πέφτουν με δική τους πρωτοβουλία. Το ποσοστό των απατών αυτών είναι ακόμη πολύ μικρό, όμως αντιστοιχεί στο 40% των ποσών απάτης.
Στις απάτες με κάρτες πληρωμών υπήρξε μείωση 11% στον αριθμό και 10% στην αξία των συναλλαγών το α΄ εξάμηνο του 2024 σε σχέση με το 2023. Μείωση 38% στον αριθμό και 72,5% στην αξία των συναλλαγών απάτης σημειώθηκε στις απάτες με μεταφορές πίστωσης το 2023 σε σχέση με το 2022.
Σύμφωνα με τα ευρήματα της πανευρωπαϊκής έρευνας της Payments Europe αναφορικά με το τοπίο των πληρωμών για την Ελλάδα, όσον αφορά στους Έλληνες εμπόρους:
- To 83% δηλώνει ικανοποιημένο με τις διαθέσιμες λύσεις πληρωμών
- Το 77% συμφωνεί ότι τα οφέλη των καρτών υπερβαίνουν τα κόστη
- Το 62% προτιμά να αποδέχεται ψηφιακές πληρωμές παρά πληρωμές με μετρητά
- Το 65% επί του παρόντος αποδέχεται άμεσες πληρωμές, ποσοστό που υπερβαίνει τον αντίστοιχο μέσο όρο στην Ευρώπη (60%).
Όσον αφορά τους Έλληνες καταναλωτές:
- Το 85% πιστεύει ότι η ελληνική αγορά πληρωμών είναι καινοτόμα, και ότι καλύπτονται οι ανάγκες του όσον αφορά τις πληρωμές
- Το 71% θεωρεί ότι οι κάρτες παρέχουν περισσότερη αξία συγκριτικά με άλλες μεθόδους πληρωμών
- Το 68% εμπιστεύεται τις κάρτες περισσότερο από άλλες μεθόδους πληρωμών
- Το 66% εκτιμά ότι μέσα στο επόμενο δωδεκάμηνο θα πραγματοποιήσει περισσότερες άμεσες πληρωμές συγκριτικά με αυτές που πραγματοποιεί σήμερα.
