Σοβαρά προβλήματα στην πλατφόρμα του προγράμματος Ανακαινίζω 2026 καταγγέλλουν πολίτες, οι οποίοι υποστηρίζουν ότι δεν μπορούν να προχωρήσουν σωστά στην έκδοση Βεβαίωσης Επιλεξιμότητας, με τις σχετικές συζητήσεις να καταγράφονται και στο φόρουμ «Ανακαινίζω 2026 – Επιδοτούμενο πρόγραμμα» στο Facebook.
Σύμφωνα με τις καταγγελίες, η πλατφόρμα του Ανακαινίζω 2026 παρουσιάζει καθυστερήσεις, τεχνικά σφάλματα και αδυναμία φόρτωσης στοιχείων, με αποτέλεσμα ενδιαφερόμενοι που πληρούν τις προϋποθέσεις να μην μπορούν να ολοκληρώσουν τη διαδικασία.
Σημειώνεται πως τα προβλήματα δεν αφορούν μεμονωμένες περιπτώσεις, αλλά μεγάλο αριθμό χρηστών που προσπαθούν να συμμετάσχουν στο πρόγραμμα και αντιμετωπίζουν τεχνικά εμπόδια.
Μάλιστα, στις καταγγελίες αναφέρεται ότι σε πολλές περιπτώσεις δεν εμφανίζονται όλα τα ακίνητα του ιδιοκτήτη, αλλά μόνο η κύρια κατοικία ή ακόμη και ακίνητο στο οποίο ο αιτών εμφανίζεται ως φιλοξενούμενος ή ενοικιαστής, ενώ σε άλλες περιπτώσεις, πολίτες εξέδωσαν βεβαίωση επιλεξιμότητας για ακίνητο που δεν τους ανήκει.
Τα ακίνητα που δεν εμφανίζονται
Μεγάλα προβλήματα εμφανίζονται σε ό,τι αφορά τις κενές κατοικίες. Όπως υποστηρίζουν πολίτες, ενώ το πρόγραμμα αφορά και την ανακαίνιση κλειστών ή κενών κατοικιών, η πλατφόρμα σε ορισμένες περιπτώσεις εκδίδει βεβαιώσεις μόνο για ανοικτά σπίτια που ήδη κατοικούνται.
Ιδιοκτήτες κενών κατοικιών που θεωρούν ότι πληρούν τις προϋποθέσεις δεν μπορούν καν να τις δηλώσουν, επειδή το σύστημα δεν τις αναγνωρίζει. Ως παραδείγματα οι καταγγέλοντες πολίτες αναφέρουν κατοικίες που μεταβιβάστηκαν το 2026, κατοικίες με κομμένη παροχή ηλεκτρικού ρεύματος ή ακίνητα με παροχές που παραμένουν καταχωρημένες σε παλιούς ιδιοκτήτες ή αποβιώσαντα πρόσωπα.
Ενδεχόμενα προβλήματα έχουν καταγραφεί και στη διασύνδεση μεταξύ ΑΑΔΕ και ΔΕΔΔΗΕ, με αποτέλεσμα πολλές κενές κατοικίες να μην εμφανίζονται καθόλου στην ηλεκτρονική διαδικασία.
Παράλληλα, δεν εμφανίζονται σωστά πληροφορίες για τα τέκνα, γεγονός που μπορεί να επηρεάζει την αξιολόγηση της αίτησης. Σε άλλες περιπτώσεις έχει καταγραφεί λανθασμένη αντιμετώπιση ατομικών επιχειρήσεων και αγροτών από το σύστημα.
Το ζήτημα της διόρθωσης
Σύμφωνα με τις καταγγελίες, υπάρχουν επίσης περιπτώσεις πολιτών που πληρούν τα εισοδηματικά κριτήρια, αλλά εμφανίζονται ως μη επιλέξιμοι. Ιδιαίτερο πρόβλημα αναφέρεται και για όσους υπέβαλαν αίτηση πριν από την ολοκλήρωση της φορολογικής δήλωσης του 2025, καθώς, όπως υποστηρίζεται, δεν μπορούν να επανυποβάλουν διορθωμένη αίτηση.
Οι πολίτες που έχουν βρεθεί αντιμέτωποι με τα παραπάνω προβλήματα ζητούν άμεση διερεύνηση των τεχνικών δυσλειτουργιών, επίσημη ενημέρωση για τα σφάλματα της πλατφόρμας και διόρθωση των προβλημάτων πριν χαθεί το δικαίωμα συμμετοχής των ενδιαφερομένων.
Στις καταγγελίες αναφέρεται ακόμη ότι το διαθέσιμο email επικοινωνίας δεν απαντά, ενώ ο αυτόματος τηλεφωνητής ενημερώνει ότι δεν υπάρχουν διαθέσιμοι τηλεφωνητές.
Τι απαντά το υπουργείο
Από την πλευρά του ΥΠΟΙΚ, πάντως, πηγές αναφέρουν ότι οι διαβεβαιώσεις που έχουν δοθεί από τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων, που είναι και η τεχνικά αρμόδια, είναι πως η πλατφόρμα λειτουργεί κανονικά. Σύμφωνα με την ίδια ενημέρωση, μάλιστα, παρέχονται ποσοτικά στοιχεία για την πρόοδο στις βεβαιώσεις επιλεξιμότητας. Παράλληλα, επισημαίνεται ότι αρκετοί ενδιαφερόμενοι δεν έχουν επικαιροποιήσει τα στοιχεία τους στην ΑΑΔΕ, γεγονός που, κατά τις ίδιες πηγές, μπορεί να συνδέεται με ορισμένες από τις δυσκολίες που εμφανίζονται κατά τη διαδικασία.
